Top.Mail.Ru

Блог

о продажах, маркетинге и аналитике в отеле

аналитика, исследования, разборы и практические инструменты для построения эффективной системы продаж и маркетинга в отеле.

ТЕМЫ БЛОГА

Управление продажами

Организация коммерческой работы, отчеты, KPI и процессы отдела продаж.

Исследования и аналитика

Разборы рынка, трендов и данных для управленческих выводов.

Маркетинг и коммуникации

Продвижение, контент, каналы и работа с гостем до бронирования.

Тренды индустрии гостеприимства

Изменения спроса, поведения гостей и подходов к управлению отелем.

Клиентский опыт и сервис

Путь гостя, точки контакта и продажи как часть сервиса.

Инструменты эффективности

Шаблоны, отчеты и практические материалы для работы отдела продаж

Стратегия и развитие

Сегментация, позиционирование, маркетинг-план и системные решения.

Продажи в отеле

Поиск нового бизнеса, работа с клиентами и развитие продаж

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ

10 причин, почему отелю необходим маркетинг-план

10 причин, почему отелю необходим маркетинг-план

Зачем отелю маркетинг-план? Разбираем 10 причин, по которым маркетинг-план помогает лучше понимать гостей, управлять спросом, эффективнее использовать ресурсы, развивать продажи и быстрее адаптироваться к изменениям рынка.

читать далее
Будущее гостеприимства 2025: Как увеличить выручку в отеле, следуя ключевым трендам?

Будущее гостеприимства 2025: Как увеличить выручку в отеле, следуя ключевым трендам?

Обзор отчёта EHL Hospitality Outlook 2025 о ключевых трендах индустрии гостеприимства и их влиянии на развитие и доходность отеля.

читать далее
SWOT-анализ: что это, и как отельерам повысить эффективность его применения

SWOT-анализ: что это, и как отельерам повысить эффективность его применения

о том, как отельеры могут повысить эффективность применения SWOT-анализа в рамках планирования и разработки стратегии на следующий год

читать далее
Будущее гостиничной дистрибуции: как снизить зависимость от ОТА и увеличить прямые продажи

Будущее гостиничной дистрибуции: как снизить зависимость от ОТА и увеличить прямые продажи

как меняется гостиничная дистрибуция, какие технологии и каналы продаж становятся ключевыми и как независимым отелям повысить эффективность прямых бронирований.

читать далее
Продвижение отеля в социальных сетях: как изменилась аудитория за последние два года

Продвижение отеля в социальных сетях: как изменилась аудитория за последние два года

Какие социальные сети сегодня наиболее эффективны для продвижения отеля? Разбираем исследование Mediascope, изменения аудитории после блокировки Instagram* и Facebook* и делаем практические выводы для гостиничного маркетинга.

читать далее
Какие качества искать при подборе сотрудников в отель в 2024

Какие качества искать при подборе сотрудников в отель в 2024

Кадровый дефицит заставляет работодателей по-новому смотреть на подбор сотрудников в отеле. Какие личные качества и навыки становятся решающими при выборе сотрудников и почему soft skills сегодня ценятся не меньше профессиональных знаний?

читать далее
4 метода бюджетирования: преимущества, недостатки и особенности применения

4 метода бюджетирования: преимущества, недостатки и особенности применения

Узнайте, какие методы бюджетирования помогают эффективно планировать расходы и инвестиции. Сравнение четырех подходов и рекомендации для гостиничного бизнеса.

читать далее
Конкурентный анализ отеля: как избавиться от «синдрома превосходства»

Конкурентный анализ отеля: как избавиться от «синдрома превосходства»

Как провести конкурентный анализ отеля и избавиться от «синдрома превосходства». Практический кейс, критерии сравнения, типичные ошибки и рекомендации.

читать далее

Хотите получать статьи автоматически?

Подпишитесь на нашу рассылку!