о том, что такое модель клиента в отеле, и зачем она нужна. Разбираем, как этот инструмент помогает лучше понимать клиентов и, принимая более точные решения, управлять спросом
Маркетинг и коммуникации
Продвижение отеля в социальных сетях: как изменилась аудитория за последние два года
Какие социальные сети сегодня наиболее эффективны для продвижения отеля? Разбираем исследование Mediascope, изменения аудитории после блокировки Instagram* и Facebook* и делаем практические выводы для гостиничного маркетинга.
Зачем отелю новые клиенты: 3 причины развивать клиентскую базу
Зачем отелю постоянно привлекать новых клиентов? 3 причины: естественные потери бизнеса, изменения рынка и оптимизация клиентской базы.