Поиск нового бизнеса:
как оптимизировать процесс поиска потенциальных клиентов для отеля Заказать программу
Почему об этом стоит задуматься
Исследования показывают, что ежегодно бизнес теряет не менее 14% от объемов предыдущего года. И это в обычных условиях. А если к этому добавить выход нового конкурента на рынок или резкое снижение спроса в результате кризиса?
Учитывая, что изменения на рынке происходят постоянно, не удивительно, что перед многими отелями стоит проблема активного поиска и привлечения нового бизнеса.
Помочь решить данную проблему и сделать процесс активного поиска новых клиентов постоянным, систематизированным и интегрировать его в ваш процесс продаж поможет наша программа “Эффективный поиск новых клиентов”.
Информация о тренинге
Какие проблемы решает:
- Отсутствие систематического процесса восполнения клиентской базы отеля
- Непонимание важности поиска новых контактов
- Недостаточная клиентская база
- Низкая эффективность генерирования бизнес-возможностей
- Отсутствие управляемого процесса поиска нового бизнеса
- Отсутствие целей по генерированию бизнес-возможностей
Программа дает ответы на вопросы: «Зачем искать?», «Кого искать?», «Где искать?» и «Как это делать эффективно?»
Цель программы:
- Предложить взглянуть на поиск нового бизнеса как на алгоритм последовательных действий, где соблюдение последовательности позволяет повысить эффективность процесса, а ее нарушение приводит к нерациональному использованию ресурсов и потерям.
- Научить менеджеров ставить реалистичные цели, правильно расставлять приоритеты и фокусировать свои усилия на достижении результатов.
- Дать инструменты, которые помогают системно подойти к поиску нового бизнеса.
Кому будет полезна:
- всем сотрудникам отделов продаж и маркетинга
- менеджерам по развитию нового бизнеса
- всем, кто вовлечен в процесс поиска нового бизнеса
Содержание программы:
- Проблемы с поиском нового бизнеса в отеле и причины их возникновения
- Важность поиска новых клиентов
- Кто мой клиент. Заказчик и конечный потребитель
- Процесс и основные этапы поиска новых клиентов
- Источники для поиска новых бизнес-возможностей
- Клиент и его потенциальные потребности—портрет персоны клиента
- Исследование (предквалификационный отбор)
- Принципы повышения эффективности работы с потенциальными клиентами
Какие результаты можно ожидать:
Получив систематизированные знания о процессе активного поиска новых клиентов, его ступенях и месте в цикле продаж, участники программы обучения смогут:
- генерировать качественные контакты
- оптимизировать трудоемкий процесс сбора информации
- правильно расставлять приоритеты, не тратя лишнее время на мертвые наводки
- повысить эффективность работы по развитию бизнеса
- увеличить базу потенциальных клиентов отеля
Стоимость программы обучения:
Стоимость программы обучения зависит от выбранного формата. Подробнее с форматами проведения программы можно ознакомиться в разделе Возможный формат обучения.
Информация для загрузки:
Если Вас заинтересовала данная программа, Вы можете загрузить информацию в формате PDF размером всего в одну печатную страницу. Файл откроется в новом окне.
Возможный формат обучения
Очный тренинг (корпоративный или открытый)
Количество участников в группе:
от 1 до 20
Длительность :
8 академических часов (1 полный день)
Стоимость:
89 000 рублей за группу (не более 20 человек)
Условия:
- Заказчик предоставляет помещение и необходимое техническое оборудование
- Заказчик предоставляет питание для участников
- Заказчик оплачивает дополнительно транспортные расходы преподавателей
Серия онлайн вебинаров
Количество участников в группе:
от 1 до 20
Длительность :
1,5 месяца – 11 занятий длительностью от 45 мин. до 90 мин каждое (зависит от количества вопросов во время разбора домашних заданий)
Стоимость:
16 900 рублей за человека
Условия:
Все участники должны иметь:
- Компьютер с камерой и наушниками
- Доступ в интернет
Отправить заявку
Что говорят участники программ обучения
Александра Сафарова, ведущий специалист
Я благодарю Вас за столь проработанный, максимально адаптированный курс. Мне было необычайно интересно и полезно работать с Вами! Благодаря курсу и Вашему преподавательскому мастерству я разобралась в азах гостиничной индустрии, что послужило толчком для проведения полномасштабных, а главное, осознанных, изменений. Знание – сила! Спасибо Вам, Ирина! Теперь, только вперед!
Галина Нога, ведущий менеджер по продажам
Спасибо Ирине Боссхард и всей команде Impulse Hospitality за предоставленную возможность погрузиться в “науку” под названием “Гостиница и финансы”, за то, что поделились своим бесценным опытом и временем и “разбудили” внутреннее желание профессионально расти и развиваться.
Инесса Саксеева, руководитель отдела продаж и маркетинга
Я, как руководитель, получила то, что хотела, а именно: ребята задались вопросом, что можно и нужно сделать лучше, чтобы эффективней работать, где есть потенциал для развития. Стал очевиден тот факт, что мы по-разному видим процесс, и что необходимо отстраивать систему взаимоотношений в другом формате. Я получила подтверждение, что команда действительно имеет потенциал, и меня это очень порадовало, взгляд со стороны помог сформулировать некоторые задачи на будущее.
Кристина Мужичкова, специалист по продажам
Спасибо большое за контактный тренинг! Не было ощущения лекции, практически каждая минута тренинга прошла в практике и это здорово. Очень рада, что теперь все коллеги понимают важность идеи единства и взаимозаменяемости. Начинаем претворять в жизнь! Спасибо и до новых встреч!
Иван Медведев, менеджер по продажам
Благодаря тренингу изменилось само видение и отношение к встречам, появилось осознание значимости подготовки к ним и внимания к деталям. В результате более тщательной подготовки повысилась компетентность и появилась уверенность. Очень полезным оказался чек-лист подготовки к встрече, регулярно им пользуюсь. Стараюсь также акцентировать внимание на психотипе клиента и корректировать свое поведение. Процесс полноценной подготовки оказывается очень трудоемким и требует достаточного количества времени, которого не всегда хватает, поэтому приходится разделять встречи по степени их важности.
Благодарю за проведенный тренинг и Ваш опыт.
Кристина Межак, менеджер по продажам
Было действительно интересно! Буду стараться применять на практике инструменты эффективности, о которых мы говорили. Спасибо!
Кристина Майзельс, руководитель отдела продаж
Ирина и Татьяна, огромное Вам спасибо!!! Вы настоящие профессионалы своего дела! Для меня одним из главных преимуществ тренера является то, что он на практике применяет свои методы и эти методы дают прекрасные результаты. Вы именно те практики, которые еще и учат прекрасно. Очень рада, что Вы поделились с нами своими знаниями, опытом – это невероятно ценная информация, которая поможет нам стать эффективнее, успешнее и позволит использовать новые возможности для поиска бизнеса.
Дарья Анисимова, Старший менеджер по корпоративным продажам
Спасибо за знания и опыт, которыми вы с нами поделились! С помощью полученных знаний уже успешно назначены несколько встреч с потенциальными клиентами! На все вопросы были получены исчерпывающие ответы, и очень важно, что ответы были основаны на собственном богатом опыте тренеров!
Наталия Чекмарева, Директор отдела продаж и маркетинга
Вы очень помогли разложить некоторые моменты по полочкам и “встряхнули”, а то за рутинными делами перестала обращать внимание, как звучу по телефону. Спасибо!
Светлана Шустова, директор отеля
Тренинг очень понравился насыщенностью практических советов. Второй день был просто кладезь информации. Спасибо!
Павел Комаров, начальник отдела продаж
От лица компании Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center хочу сердечно поблагодарить Вас и Вашу компанию IMPULSE HOSPITALITY за проведенные тренинги, которые позволили повысить эффективность менеджеров отдела. Также хочу выразить благодарность за оказанную эффективную помощь в реорганизации отдела и внедрении новых инструментов и технологий продаж! Надеюсь еще будем сотрудничать!
Андрей Смирнов, директор департамента продаж и управления доходами
Выражаем вам искреннюю благодарность за проведение тренинга “Как повысить эффективность работы с сегментом MICE». В ходе тренинга наши сотрудники узнали много нового, в том числе о тенденциях MICE в мире и будут использовать приобретенные навыки в дальнейшей работе. Особенно понравилось, что тренинг содержал как теоретическую, так и практическую часть. От тренинга остается очень положительное впечатление, многое стало очевидным и простым. Спасибо вам большое! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Елена Агапова, менеджер проекта
В результате нашего сотрудничества был создан план по продажам и маркетингу отеля на 2014 год. Сотрудники получили представление об этапах его создания, научились собирать и анализировать необходимую информацию и смогут применить полученные знания и опыт в дальнейшем.
Дарья Погуляева, менеджер по продажам банкетных залов
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас и Ваших коллег за интересный, полезный и полный информации семинар. Я была рада присутствовать и получить новые знания, которые смогу использовать в дальнейшей работе. Буду рада возможности поучаствовать в Ваших новых тренингах. Спасибо!
Наталия Лапшина, директор по маркетингу и связям с общественностью
Принимать участие в тренингах время от времени полезно каждому. И особенно полезно, если программа обучения разработана и проводится профессионалами с большим стажем работы именно в этой области. Основы теории крайне важны, но наиболее ценно применение теории на практике, рассмотрение конкретных примеров, бизнес-ситуаций, с которыми будут сталкиваться менеджеры отдела продаж ежедневно. Программы обучения компании IMPULSE HOSPITALITY являются наилучшим сочетанием теории и практики, основанном на многолетнем опыте в сфере продаж и маркетинга индустрии гостеприимства.
Есть вопросы?
похожие программы
ПЕРВЫЙ КОНТАКТ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ: как увеличить шансы на успех
программа о том, как менеджеру по продажам в отеле преодолеть негативное отношение к холодным звонкам,
сократить количество отказов и повысить эффективность первой коммуникации с потенциальными клиентами
Что отличает наши программы обучения
Системный подход
Практический опыт
Узкая специализация
Реальные результаты
Действенные инструменты
Практическая поддержка
Интересны другие программы обучения?
Все наши авторские программы обучения разбиты на 4 основных раздела
Мастерство продаж
Программы обучения, направленные на повышение профессионального мастерства специалистов по продажам.
Развитие бизнеса
Программы обучения, направленные на поиск и привлечение нового бизнеса.
Управление продажами
Программы обучения, нацеленные на повышение эффективности продаж в вашем отеле.
Управление доходами
Программы обучения, нацеленные на оптимизацию спроса и увеличение выручки отеля.
Нужен совет? Давайте обсудим!
В течение 20-30 минут мы поможем вам определить приоритеты и подскажем пути решения стоящих перед вами задач!