Для чего используется
Инструмент “Форма запроса на группу/мероприятие” рекомендуется использовать менеджерам по продажам в отелях, работающих с входящими запросами на группы и мероприятия. Она помогает менеджеру не упустить важные детали программы при общении с клиентом, задать правильные вопросы, не упускать важные детали, дает возможность определить ценность группы или мероприятия для отеля, что позволяет дать правильное ценовое предложение и повышает шансы на успешную реализацию запроса.
Преимущества использования:
повышает уровень профессионализма менеджеров, работающих с входящими запросами
дает возможность предотвратить операционные ошибки
помогает дать правильное ценовое предложение
позволяет отелю получить дополнительный доход
способствует повышению удовлетворенности клиентов и доли повторного группового бизнеса