На рынке много компаний, которые предоставляют консультационные услуги и занимаются обучением. Чем IMPULSE HOSPITALITY отличается от них?
Есть несколько причин, почему клиенты обращаются за помощью именно к нам:
Практический опыт
Команда IMPULSE HOSPITALITY – это профессионалы-практики, у которых за плечами многолетний опыт работы не просто в индустрии гостеприимства и путешествий, а непосредственно в области продаж и маркетинга, развития и оптимизации бизнеса отеля. Опыт работы в крупных и небольших отелях разных стран, управляемых международными и российскими операторами, как с использованием брендов, так и независимых, дал нам возможность изучить и сравнить различные подходы к построению системы продаж в отеле и ее управлению.
Актуальность
Изменения последних лет в индустрии гостеприимства и путешествий привели к появлению новых игроков и бизнес-моделей, новых способов поиска информации и бронирования отелей, к изменениям в предпочтениях потребителей. То, что было актуально и работало раньше, теперь не работает. Наши консультационные проекты, тесное общение с профессионалами индустрии, постоянное самосовершенствование, изучение тенденций рынка и индустрии, а также последних исследований в области продаж, маркетинга, социологии и психологии позволяют держать руку на пульсе.
Узкая специализация
Быть профессионалом-универсалом невозможно. Для того, чтобы стать классным специалистом, необходима специализация. Здесь важен фокус. Мы выбрали для себя достаточно узкую область – продажи и маркетинг в гостиничной индустрии, но знаем ее досконально.
Практическая направленность
Мы знаем, с какими проблемами специалисты по продажам и их руководители встречаются каждый день. Именно поэтому все, что мы делаем, носит утилитарный характер. За многолетний опыт работы в разных отелях, на различных рынках из всего изобилия доступных инструментов, технологий и методик мы выбрали только те, которые реально работают и приносят результаты.
Результативность
Проработав большую часть своей профессиональной жизни в гостиничных продажах, мы знаем, как ставить цели и добиваться их. Мы ориентированы на результат. Каждый проект, за который мы брались, приносил нашим партнерам определенную ценность – новые знания и умения для сотрудников, инструменты и технологии, эффективные решения существующих проблем. Наши сотрудничество приносит ощутимые результаты – увеличение доли рынка, рост сегмента, объема продаж и выручки.
Индивидуальный подход
Универсальных решений не бывает! Мы их и не предлагаем. Все отели разные, у каждого отеля своя ситуация и свои проблемы – рынок, на которым Вы работаете, наличие ресурсов, уровень профессионализма команды. Прежде чем предложить решение, мы изучаем конкретно Вашу ситуацию и вместе с Вами находим приемлемые решения стоящих перед Вами задач.
